在此之前，網(wǎng)售處方藥政策松綁一度被看作醫(yī)藥電商的春天。不僅是傳統(tǒng)電商，就連各大醫(yī)藥零售巨頭都紛紛布局線上，準(zhǔn)備在這偌大的沃土上盡快跑馬圈地。但隨著今年7月國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作結(jié)束》一紙公文的發(fā)布，無(wú)疑是給正喜氣洋洋準(zhǔn)備“過年”的醫(yī)藥電商們潑了一盆寒冬臘月里的涼水。
據(jù)政策指出，在為期一年的互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)過程中，“暴露出第三方平臺(tái)與實(shí)體藥店主體責(zé)任不清晰、對(duì)銷售處方藥和藥品質(zhì)量安全難以有效監(jiān)管等問題，不利于保護(hù)消費(fèi)者利益和用藥安全，因此決定結(jié)束互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)藥品網(wǎng)上零售試點(diǎn)工作。”
寫在市場(chǎng)蛋糕下的保證書
政策不斷收緊，醫(yī)藥電商始終停留在去往春天的路上。但為了不失去近3000億的市場(chǎng)，一度對(duì)電商渠道并不非常重視的藥企們?cè)谧咄稛o(wú)路下均寫起了“保證書”。
日前，健客網(wǎng)聯(lián)手泰康保險(xiǎn)推出正品險(xiǎn)，意圖借此保障網(wǎng)購(gòu)藥品的安全性。而此舉釋放出的平臺(tái)、險(xiǎn)企、藥企“三位一體”的正品聯(lián)盟信號(hào)也迅速吸引了輝瑞、GSK、拜耳、同仁堂、白云山等近30家藥企加入。
但同樣在近日，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布了一份名為征求對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單（第一批，試行版）》意見函，其中一個(gè)關(guān)于醫(yī)藥電商的政策，被業(yè)內(nèi)解讀為“網(wǎng)售處方藥行為或?qū)⑷嬖饨�。雖然可能存在著一定的過度解讀，但目前為止，網(wǎng)售處方藥還并沒有要開放的跡象。
因此，健客網(wǎng)發(fā)起的“電商正品聯(lián)盟”背書是否有效還未可知，醫(yī)藥電商仍將繼續(xù)過冬。
加緊線下并購(gòu)，用兩條腿走路
另一方面，由于現(xiàn)行政策的要求，醫(yī)藥電商們紛紛將B2C模式“戴帽化妝”成O2O模式，但重心卻并不在其上。此前老百姓大藥房曾傳出“B2C電商團(tuán)隊(duì)解散”的消息，雖然老百姓官方第一時(shí)間出來澄清辟謠，但事實(shí)確實(shí)是其放棄了B2C業(yè)務(wù)。
據(jù)健康界了解，老百姓大藥房3年前就已入駐天貓醫(yī)藥館，但運(yùn)營(yíng)狀況一直不佳。在老百姓對(duì)外披露的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)中，2014年其電商板塊虧損了1000萬(wàn)元。時(shí)至今年8月底，老百姓位于北京的電商分公司辦公地點(diǎn)就已經(jīng)人去樓空。
而此后，老百姓進(jìn)行了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展線下產(chǎn)業(yè)，前三季度共新增門店379家。據(jù)健康界查詢其2016年三季報(bào)發(fā)現(xiàn)，公司第三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入15.48億元，同比增長(zhǎng)37.64%；歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)為6341萬(wàn)元， 同比增長(zhǎng)45.12%；扣非后歸屬母公司凈利潤(rùn)為5889萬(wàn)元， 同比增長(zhǎng)42.87%。
也就是說，老百姓對(duì)線下門店的整合取得了顯著的成效，三季度業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)，并且拉動(dòng)了公司整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。據(jù)財(cái)富證券分析，老百姓新增門店的效益將在未來兩年內(nèi)逐步體現(xiàn)。
事實(shí)上，傳統(tǒng)連鎖醫(yī)藥企業(yè)對(duì)電商渠道一直心存疑慮。在一系列不利政策下發(fā)后，更是放緩了拓展線上的步伐。除老百姓之外，一心堂、益豐藥房等老牌連鎖巨頭近幾個(gè)月內(nèi)也紛紛進(jìn)行了對(duì)線下藥店的并購(gòu)掃蕩。究其根本，有兩方面原因。
第一，由于“政策”這個(gè)不確定因素，醫(yī)藥電商頭上時(shí)刻懸著一把達(dá)摩克利斯之劍。雖然互聯(lián)網(wǎng)是流量大口，也是商業(yè)發(fā)展的風(fēng)口，但尚處于摸石過河的醫(yī)藥電商仍舊無(wú)常。
第二，線下連鎖零售與醫(yī)藥流通市場(chǎng)掛鉤，而醫(yī)藥流通又與醫(yī)藥需求密切相關(guān)。由于受到降價(jià)招標(biāo)、嚴(yán)控“以藥養(yǎng)醫(yī)”、兩票制等政策的影響，近年來醫(yī)院的藥品銷售份額在不斷下降。與此同時(shí)，我國(guó)未來的醫(yī)藥需求隨著人口老齡化等因素的驅(qū)動(dòng)，醫(yī)藥流通行業(yè)前景樂觀。加之商務(wù)部市場(chǎng)秩序司發(fā)布的《2015年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告》對(duì)“十三五”期間大型藥品流通企業(yè)加快整合與擴(kuò)張的鼓勵(lì)，連鎖藥店也就成為了藥企搶占OTC市場(chǎng)的關(guān)鍵渠道。
實(shí)質(zhì)上，在任何一個(gè)領(lǐng)域，兩條腿走路都是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最佳選擇。而在醫(yī)藥這個(gè)與政策緊密相關(guān)的領(lǐng)域，兩條腿走路可能會(huì)是決定生死的選擇。